Para empreender com sucesso, é importante contar com as ferramentas adequadas. E isso significa tanto investir em equipamentos e mão de obra qualificada, quanto aproveitar os avanços tecnológicos voltados para o empreendedorismo. Um deles são os sistemas que dão suporte à gestão, como o SFA (Sales Force Automation, ou Sistema de Força de Vendas).
Continue LendoPor que o CRM é importante para sua empresa?
Um dos maiores trunfos que o empresário atual tem em mãos para consolidar e ampliar o seu negócio é a informação: sobre o mercado, o ambiente interno da empresa, os concorrentes, as tendências apontadas por grandes institutos de pesquisa e, é claro, sobre o cliente. Nesse último departamento, encontra-se o CRM.
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