A falsa sensação de controle: por que muitos gestores acreditam que conhecem sua operação
Ter acesso a números não significa necessariamente ter controle sobre a empresa. Faturamento, vendas, estoque, contas a pagar e margem podem estar disponíveis em relatórios e planilhas e, ainda assim, mostrar apenas uma parte do que realmente acontece na operação. O problema surge quando esses indicadores são analisados separadamente e passam a transmitir uma sensação […]
O que empresas organizadas fazem diferente das que vivem apagando incêndio
Em muitas empresas, o dia começa sem um plano claro e termina com a sensação de que tudo foi urgente. Problemas aparecem o tempo todo, decisões precisam ser tomadas rapidamente e a equipe passa boa parte do tempo resolvendo situações que não estavam previstas. Esse cenário costuma ser tratado como algo normal, principalmente em empresas […]